23 results found
-
dataset
Klant en kwaliteit
In opdracht van het managementteam van de dienst sozawe van de gemeente groningen voert bureau onderzoek een serie van onderzoeken uit over de tevredenheid van de klanten van sozawe. het eerste onderzoek heeft plaatsgevonden in juni 2003 onder klanten die ‘op traject’ zijn, dat wil zeggen dat zij uitvoering geven aan afspraken die zij met hun consulent hebben gemaakt over onder meer het vinden…
-
Het team juridische zaken (juza) van de dienst sociale zaken en werk (sozawe) van de gemeente groningen behandelt de bezwaarschriften van cliënten van sozawe. de afdeling juza wil de mogelijkheid van ambtelijk horen onderzoeken. alleen complexe bezwaarzaken zouden dan door de commissie behandeld worden. in de minder complexe bezwaarzaken wordt er ambtelijk gehoord door de juridisch medewerkers. …
-
dataset
De lerende ladder
Gemeenten staan aan de vooravond van een nieuwe uitdaging. met ingang van 1 januari 2004 wordt de wet werk en bijstand ingevoerd. deze wet betekent een vergaande deregulering en ontschotting. gemeenten kunnen veel meer dan voorheen zelf vaststellen waarop zij middelen voor de reïntegratie van bijstandsgerechtigden inzetten. de beschikking over het reïntegratiebudget gaat samen met de overdracht …
-
dataset
Werkmodel frontoffice stip 2013
Wat mag je van een vrijwilliger vragen en wat niet?' 'hoe kunnen vrijwilligers en professionals het best samenwerken? deze twee vragen vormden de basis van een onderzoek dat in 2013 is gehouden bij zes stip-locaties. stip staat voor vijftien plekken in de groningse wijken waar iedereen terecht kan die wat wil doen voor zijn buren of zijn buurt, die met vragen zit, of die ondersteuning nodig heeft.…
-
dataset
Zicht op de briefadreshouders
In opdracht van de stichting van de straat heeft o&s groningen een onderzoek uitgevoerd onder aanvragers van een briefadres. deze stichting is een samenwerkingsverband van vijf organisaties die in de stad groningen actief zijn op het gebied van de opvang van dak- en thuislozen. het betreft de organisaties open hof en leger des heils, stichting huis en werkpro en en limor.
-
dataset
Quickscan wmo
De wet maatschappelijke ondersteuning (wmo) is 14 februari 2006 door de tweede kamer aangenomen. meer eigen verantwoordelijkheid in de zorg, minder vanzelfsprekend leunen op de overheid. dat is wat het kabinet nastreeft met de invoering van de wmo. de plannen voor de wmo passen in de kerndoelstelling van het kabinet: het stimuleren van de eigen verantwoordelijkheid van burgers. dit betekent dat de…
-
dataset
Buurtzorgen
De rapportage buurtzorgen gaat in op de bevindingen van een onderzoek onder bewoners van een klein gedeelte van de wijk corpus den hoorn noord in groningen. het onderzochte deel van corpus den hoorn noord is een naoorlogse buurt met relatief veel werkloosheid, bewoners met lagere inkomens en allochtonen. in deze buurt is sprake van toenemende mate van overlast door jongeren. de basisschool heeft a…
-
dataset
Minima in groningen
De armoedemonitor toont de stand van zaken met betrekking tot armoede in groningen. het aandeel minimahuishoudens is vastgesteld aan de hand van gegevens over schulden, uitkeringen en inkomensondersteunende maatregelen.
-
In oktober 2013 is aan stadspanelleden gevraagd hun mening te geven over de plannen van de gemeente groningen om de toegankelijkheid van de sociale voorzieningen te verbeteren. daarnaast hebben 48 maatschappelijke instellingen via een enquête hun mening gegeven over de plannen.
-
De inzet van dit rapport is om het jaar 2010 de maat te nemen. de dienst sozawe van de gemeente groningen wil namelijk weten hoeveel en welke typen klanten zij heeft in 2010. het probleem daarbij is dat de dienst niet beschikt over een meetlat. dat maakt het moeilijk om de omvang van de klantpopulatie te bepalen. de dienst heeft aan bureau onderzoek gevraagd om, waar mogelijk gebruikmakend van be…